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Es necesario que se cumplan las condiciones a continuación descritas para poder solicitar el Cambio o Devolución de algún producto adquirido en freewayperu.com
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- Nuestros clientes tienen hasta 7 días calendario a partir de la recepción del producto para hacer un cambio
- Las justificaciones para un cambio pueden ser: elección de un modelo incorrecto o de una talla equivocada
- Todos los gastos de transporte corren por cuenta del comprador y el producto debe ser devuelto con su empaque original
- No se aceptará la devolución de ningún producto que muestre evidencia de haber sido usado en exteriores o sobre superficies irregulares; arañones o desgaste en las llantas, raspones en la bota, etc
- La devolución del producto no están sujeto al reintegro del dinero abonado por el cliente, a no ser que se trate de algún defecto de fábrica
- En su defecto se emitirá una nota de crédito por el valor abonado
- Freeway Skateshop brinda a sus clientes garantía por defectos de fábrica de 3 meses
- Se entiende como defecto de fábrica, fallas en la estructura de la bota, broches, costuras, riel, etc. La garantía de fábrica no incluye llantas, rodajes, ni problemas surgidos como producto del uso como golpes, arañones, perdida de piezas, etc
- Para aplicar a la garantía de fábrica, el cliente debe documentar previamente el problema. El producto no debe enviarse de vuelta hasta no recibir la conformidad de Freeway Skateshop.
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- El tiempo de vida de una llanta depende del uso y el peso del patinador, a mayor uso o peso, menor vida de la llanta
- Para patinadores de 75 Kg. o mas se recomienda llantas con 85A de dureza o superior
- Consultas llamar al cel. (+51) 934 930 532